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高安出入境窗口改良举措笑迎节后办证高峰

时间:2017-06-02 01:42
  

  讯 熊习文、杨清华报道:春节假期刚过,外出旅游探亲人员增多,高安市公安局出入境接待大厅日均接待量达500人次,迎来节后办证高峰。为提高工作效率,满足群众办证需求,该局出入境管理科创新意识,改良举措,微笑服务,营造人本、专业、安全、便捷的办证环境,确保了春节后办证高峰期间秩序井然、效率提升。

  一是提前谋划部署,节后上班第一天,局领导组织全体民警未雨绸缪,召开预备会议,调整完善高峰期办证工作预案;二是“互联网+”思维拓展出入境微服务,推广自助填表等自助设备,节省柜台受理等候时间;三是合理调配警力,根据高峰期人流量走势,实行动态勤务机制,配齐配强填表、材料初检、收费等各服务环节力量,保证大厅良好秩序;四是落实便民措施,推行一次告知、延时服务制度,一次性告知群众办证所需材料,工作人员加班加点决不让群众多跑腿。同时,通过“高安公安”微信公众服务平台,发布高峰预警信息,合理分流办证群众;五是严格流程和询问核查,提高服务质量的同时,严把受理、审核关,严格落实各项工作流程,加强受理询问、审核比对,严密防范骗领出入境证件问题发生。

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